游戏化是指使用游戏设计技术、游戏思想和游戏机制增强非游戏化的方法。通常游戏化会应用于非游戏应用和处理过程中,以便提供人们的参与度或改变人们使用它们的方式。游戏化通过使技术变得更具吸引力、鼓励用户的特定行为、展示提高能力的方法和自主权、协助解决问题和集中力量的方法以及利用人类的心理倾向来发挥作用。

游戏化管理,是将管理游戏化,而不是强行套用游戏元素干预管理。例如,某IT企业客户的管理工作,经过详细咨询后,获得以下游戏化管理框架:

同时附上某位员工的人格测试结果:

针对当前客户管理中存在的各种问题,我们提供以下专业领域的游戏化管理解决方案:

  • 人力资源管理
  • 项目管理
  • 产品设计